自動(dòng)存款機(jī)又稱(chēng)ATM，是供客戶(hù)自助存入現(xiàn)金的自助服務(wù)設(shè)備，它能提供哪些服務(wù)（）

匯率標(biāo)價(jià)分為直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法，其中屬于間接標(biāo)價(jià)法的是（）

個(gè)人客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)下列哪些功能（）

以下是工商銀行劃分客戶(hù)的層次是（）

屬于記帳式國(guó)債與憑證式國(guó)債的不同點(diǎn)的是（）

關(guān)于定向營(yíng)銷(xiāo)，主要的形式有哪些（）

目前工商銀行在代理保險(xiǎn)方面主要具有以下哪些功能（）

關(guān)于外匯買(mǎi)賣(mài)的技巧，以下說(shuō)法不正確的有（）

核心競(jìng)爭(zhēng)力的流程包括（）

手機(jī)銀行是指銀行按照客戶(hù)通過(guò)手機(jī)發(fā)送的短信指令，為客戶(hù)辦理以下服務(wù)的一種新型金融服務(wù)方式（）