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工商行政管理部門受理消費(fèi)者投訴后,當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)組織調(diào)解,并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等事項(xiàng)。
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經(jīng)營者對為消費(fèi)者提供獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)與的服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。
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經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)從事經(jīng)營活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)頁的顯著位置標(biāo)明其真實(shí)名稱、地址、經(jīng)營范圍等內(nèi)容。
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