基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務(wù)。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉(zhuǎn)賬匯款。

個人電子銀行服務(wù)登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務(wù)申請表》，可以授權(quán)他人代辦。

空白重要憑證只能從機構(gòu)庫領(lǐng)用，不允許柜員之間進行調(diào)撥。

在網(wǎng)上自助申請的個人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財、繳費等無風(fēng)險網(wǎng)銀功能，不開通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。

個人柜面互通沖正交易應(yīng)與原交易發(fā)生在同一個結(jié)算日，隔日沖正需與賬戶確認后辦理。

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

定期保管的會計檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。