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問答題
【簡答題】國家電網(wǎng)公司《省地兩級營銷稽查監(jiān)控業(yè)務運作管理規(guī)范》對稽查例日如何定義？
答案：
稽查例日是指稽查頻度為周、月、年的各稽查主題指定發(fā)起稽查任務的具體工作日。
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問答題
【簡答題】國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》中，“工作質(zhì)量監(jiān)控”->“業(yè)務受理”中“95598服務暢通性”監(jiān)控內(nèi)容及閥值是多少？
答案：
“95598服務暢通性”是通過對一段時間內(nèi)95598鈴響三聲接通率稽查督促95598暢通性情況，...
問答題
【簡答題】《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》中“抄表準時率”對應的工作要求是什么？
答案：
嚴格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。...
