問答題

【簡答題】《國家電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收管理規(guī)則》對現(xiàn)場走收電費(fèi)有何要求？

答案： （1）采用現(xiàn)場收費(fèi)（走收）方式時(shí)，事先應(yīng)確定客戶清單，領(lǐng)取電費(fèi)票據(jù)，備足找零現(xiàn)金。
（2）收費(fèi)時(shí)應(yīng)核對客戶信息...
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【簡答題】執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)用戶有轉(zhuǎn)供電時(shí)應(yīng)如何處理？
答案： 執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的用電戶，有轉(zhuǎn)供電時(shí)，應(yīng)首先核減被轉(zhuǎn)供戶的電量，被轉(zhuǎn)供戶裝有分時(shí)電能表，其電量應(yīng)從轉(zhuǎn)供戶各時(shí)段電量中核減...
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【簡答題】哪些情況下應(yīng)對各類客戶算費(fèi)結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)抽查審核？
答案： 在電價(jià)政策調(diào)整、數(shù)據(jù)編碼變更、營銷信息系統(tǒng)軟件修改、營銷信息系統(tǒng)故障等事件發(fā)生后，應(yīng)對電量電費(fèi)進(jìn)行試算并對各類客戶的計(jì)算...
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