您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)異常流程回退、中止情況
B.臨時(shí)用電是否超過(guò)約定期限
C.稽查周期內(nèi)同一計(jì)量點(diǎn)換表2次及以上客戶的換表原因
D.稽查周期內(nèi)同一計(jì)量點(diǎn)換表3次及以上客戶的換表原因
E.掌握工單時(shí)限和質(zhì)量，臨時(shí)用電情況和客戶異常換表情況
A.工作人員接到投訴后按正常程序準(zhǔn)確記錄各項(xiàng)內(nèi)容，并及時(shí)傳遞有關(guān)部門
B.受理客戶投訴調(diào)查處理時(shí)限必須符合：1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見(jiàn)
C.受理客戶投訴調(diào)查處理時(shí)限必須符合：2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見(jiàn)
D.投訴處理工作質(zhì)量及回訪客戶滿意度
最新試題
用電檢查資格分為哪幾類？
營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括哪些？
國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》內(nèi)“工作質(zhì)量監(jiān)控”中“新裝增容與變更用電類”的主題包含哪些監(jiān)控項(xiàng)？
《用電檢查工作單》應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
新裝隔離開(kāi)關(guān)、負(fù)荷開(kāi)關(guān)及高壓熔斷器的試驗(yàn)項(xiàng)目有哪幾項(xiàng)？
國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》對(duì)現(xiàn)場(chǎng)稽查問(wèn)題單如何定義？
編制有序用電方案應(yīng)重點(diǎn)限制的用電需求是什么？
高壓開(kāi)關(guān)柜應(yīng)具有“五防”功能，“五防”包括哪些內(nèi)容？
稽查評(píng)價(jià)包括哪些內(nèi)容？
營(yíng)銷稽查監(jiān)控的定義是什么？