多項(xiàng)選擇題ATM交易投訴,持卡人在興業(yè)銀行ATM自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)投訴時(shí),應(yīng)如何處理()

A.讓客戶撥打客戶服務(wù)熱線咨詢
B.要求持卡人填寫客戶投訴表
C.將客戶投訴表和ATM日志上送差錯(cuò)處理部
D.檢查投訴交易日的ATM日志


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2.多項(xiàng)選擇題自然人生家庭理財(cái)卡具備以下哪些業(yè)務(wù)特色功能()

A.多幣種、多賬戶
B.多品種投資、多途徑理財(cái)
C.多方式轉(zhuǎn)賬
D.多方式融資

3.多項(xiàng)選擇題貸款人應(yīng)通過(guò)()等形式的盡職調(diào)查,核實(shí)借款人家庭已有的住房套數(shù)

A.查詢征信記錄
B.面測(cè)
C.面談
D.必要時(shí)居訪

4.多項(xiàng)選擇題除以所購(gòu)房產(chǎn)抵押外,個(gè)人一手住房貸款還可以同時(shí)接受以下哪些方式的擔(dān)保()

A.由興業(yè)銀行認(rèn)可的擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供的不可撤銷連帶保證擔(dān)保
B.由興業(yè)銀行認(rèn)可的擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供的履約保證保險(xiǎn)
C.由興業(yè)銀行個(gè)人優(yōu)質(zhì)或高端客戶提供的不可撤銷連帶保證擔(dān)保(僅限于辦理預(yù)抵押登記手續(xù)的個(gè)人一手住房貸款)
D.由興業(yè)銀行認(rèn)可的質(zhì)物提供的質(zhì)押擔(dān)保

5.多項(xiàng)選擇題借款人申請(qǐng)二手房貸款,其房屋應(yīng)具備以下哪些條件()

A.房屋產(chǎn)權(quán)明晰,有房地產(chǎn)部門、土地管理部門核發(fā)的房產(chǎn)證和土地證
B.房屋結(jié)構(gòu)完好,水、電、煤、交通、城建、物業(yè)管理等各項(xiàng)配套設(shè)施和服務(wù)齊全,不存在糾紛和問(wèn)題,具備正常入住條件
C.房屋符合國(guó)家規(guī)定的上市交易條件,無(wú)產(chǎn)權(quán)糾紛,對(duì)存在抵押的可在解除原抵押后,進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)正常流通
D.住房(含別墅)、商用房的房齡一律最長(zhǎng)不超過(guò)20年

最新試題

國(guó)債超期兌付,超期部分按活期存款利率計(jì)息。

題型:判斷題

《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。

題型:判斷題

金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保守反洗錢工作秘密,但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

題型:判斷題

信用卡客戶須通過(guò)95561申請(qǐng)后,方可上網(wǎng)登錄手機(jī)銀行,暢享手機(jī)銀行提供的賬單查詢、自助繳費(fèi)、分期申請(qǐng)等信用卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

在網(wǎng)上自助申請(qǐng)的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財(cái)、繳費(fèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)銀功能,不開通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。

題型:判斷題

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶身份資料。

題型:判斷題

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

題型:判斷題

有價(jià)單證一律納入表外科目核算,以份數(shù)為單位列賬,一份(張)記“1元”。

題型:判斷題

智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動(dòng)還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)扣劃。

題型:判斷題

個(gè)人柜面互通沖正交易應(yīng)與原交易發(fā)生在同一個(gè)結(jié)算日,隔日沖正需與賬戶確認(rèn)后辦理。

題型:判斷題