多項選擇題

《國家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中對供電營業(yè)廳服務(wù)人員包括（）引導(dǎo)員、保潔員。

A.營業(yè)廳主管
B.業(yè)務(wù)受理員
C.收費(fèi)員
D.保安員

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多項選擇題

陜西省物價局陜價價發(fā)〔2009〕106號文件規(guī)定：補(bǔ)辦購電卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）每張（）元。

A.工本費(fèi)
B.10
C.建設(shè)費(fèi)
D.15

多項選擇題

《國家電網(wǎng)公司95598知識庫管理規(guī)范》規(guī)定：根據(jù)信息來源，知識分為（）。

A.國家及公司總部范圍
B.國網(wǎng)客服中心范圍
C.省公司范圍
D.地市、縣供電企業(yè)范圍

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