單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定：受理客戶咨詢時，對不能當即答復(fù)的，應(yīng)說明原因，并在（）個工作日內(nèi)回復(fù)。
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定：向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本（包括電費結(jié)算協(xié)議、調(diào)度協(xié)議、并網(wǎng)協(xié)議）期限：自受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核通過后，不超過（）個工作日。
A.7
B.5
C.3
D.10
2.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標準》中對停電時間的規(guī)定是：對35千伏及以上電壓供電的客戶，每年停電不應(yīng)超過（）；對10千伏供電的客戶，每年停電不應(yīng)超過（）。
A.1次；3次
B.3次；3次
C.1次；2次
D.3次；1次
3.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司95598停送電信息報送規(guī)范》規(guī)定：除臨時故障停電外，停電原因消除送電后地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心應(yīng)在（）分鐘內(nèi)向國網(wǎng)客服中心報送現(xiàn)場送電時間。
A.5
B.10
C.15
D.20
4.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司95598停送電信息報送規(guī)范》規(guī)定：若延遲送電，應(yīng)至少提前（）分鐘向國網(wǎng)客服中心報送延遲送電原因及變更后的預(yù)計送電時間。
A.30
B.15
C.20
D.10
5.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司95598停送電信息報送規(guī)范》規(guī)定：停送電信息內(nèi)容發(fā)生變化后（）分鐘內(nèi)，地市、縣供電企業(yè)調(diào)控中心應(yīng)向國網(wǎng)客服中心報送相關(guān)信息，并簡述原因。
A.5
B.15
C.10
D.20
最新試題
有序用電工作應(yīng)遵循的原則是什么？
題型：問答題
簡述電力系統(tǒng)過電壓的類型及產(chǎn)生原因？
題型：問答題
國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》對稽查工作單如何定義？
題型：問答題
《用電檢查工作單》應(yīng)包括哪些內(nèi)容？
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稽查評價包括哪些內(nèi)容？
題型：問答題
監(jiān)控閥值的定義是什么？
題型：問答題
國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》中，“工作質(zhì)量監(jiān)控”->“業(yè)務(wù)受理”中“95598服務(wù)暢通性”監(jiān)控內(nèi)容及閥值是多少？
題型：問答題
國家電網(wǎng)公司《省地兩級營銷稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)運作管理規(guī)范》對稽查例日如何定義？
題型：問答題
新裝隔離開關(guān)、負荷開關(guān)及高壓熔斷器的試驗項目有哪幾項？
題型：問答題
《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》規(guī)定，功率因數(shù)調(diào)整電費執(zhí)行錯誤的類型有哪些？
題型：問答題