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單項(xiàng)選擇題

在討論遇到偶發(fā)性故障后如何確定作業(yè)內(nèi)容時(shí)，技術(shù)人員甲說，應(yīng)反復(fù)試車，在基本確定故障點(diǎn)后再評(píng)估作業(yè)內(nèi)容；技術(shù)人員乙說，應(yīng)和技術(shù)部門配合，確定工作量。請問誰的說法正確？（）

A.只有甲正確
B.只有乙正確
C.兩人均正確
D.兩人均不正確

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單項(xiàng)選擇題

在討論業(yè)務(wù)人員如何確定并正確估價(jià)維修作業(yè)這一問題時(shí)，技術(shù)人員甲說，業(yè)務(wù)人員要通過對(duì)車況的測試才可能正確估價(jià)維修作業(yè)的內(nèi)容、用時(shí)長短和相應(yīng)的費(fèi)用；技術(shù)人員乙說，業(yè)務(wù)人員只需按固定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如檢修發(fā)動(dòng)機(jī)不能起動(dòng)需要多少工時(shí)，而無需對(duì)車輛有多深的理解。請問誰的說法相對(duì)正確？（）

A.只有甲正確
B.只有乙正確
C.兩人均正確
D.兩人均不正確

單項(xiàng)選擇題

在討論如何正確對(duì)待車主投訴的問題時(shí)，技術(shù)人員甲說，由于車主長期駕車行駛，對(duì)車的情況比較了解，因而車主的投訴可以相信，不需懷疑；技術(shù)人員乙說，畢竟車主一般非專業(yè)人士，對(duì)故障的描述可能不到位，因而車主的投訴只能作參考。請問誰的說法更準(zhǔn)確一些？（）

A.只有甲正確
B.只有乙正確
C.兩人均正確
D.兩人均不正確

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