單項選擇題消費者李某在某商場購買的羽絨服出現(xiàn)質(zhì)量問題,撥打12315電話投訴,12315投訴舉報處置機構(gòu)收到投訴后,以下哪種處理方式正確()。
A.1個月內(nèi)通知消費者是否受理
B.3個月內(nèi)處理結(jié)束并通知消費者
C.60個工作日內(nèi)處理結(jié)束并通知消費者
D.7個工作日內(nèi)予以處理并告知消者
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1.單項選擇題張某從某經(jīng)營者處購買的工藝品不符合質(zhì)量要求,但是該工藝品目前沒有國家“三包”規(guī)定,雙方也沒有約定“三包”事宜。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,請問張某可以自收到商品之日起()內(nèi)退貨。
A.3日
B.7日
C.15日
D.30日
2.單項選擇題王某以50元的價格從個體工商戶劉某處購買了兩瓶洗發(fā)水,尚未使用就發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品,王某向市場監(jiān)管部門投訴。經(jīng)調(diào)查,劉某為了貪圖便宜,明知是假冒的洗發(fā)水依然大批量購進(jìn)并對外以真品銷售。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,請問王某可以要求增加賠償?shù)慕痤~最高是()。
A.100元
B.150元
C.450元
D.500元