多項(xiàng)選擇題

下列屬于柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)成因的有（）。

A.輕視柜面業(yè)務(wù)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范
B.規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程本身存在漏洞
C.因人手緊張而未嚴(yán)格執(zhí)行換人復(fù)核制度
D.柜臺(tái)人員安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏崗位制約和自我保護(hù)意識(shí)
E.柜員工作強(qiáng)度大但收入不高，工作缺乏熱情和責(zé)任感

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