多項(xiàng)選擇題

西聯(lián)匯款網(wǎng)絡(luò)版運(yùn)行出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí),下列做法正確的是()

A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)先與西聯(lián)客服中心聯(lián)系,確認(rèn)辦理的交易是否成功
B.同時(shí)向一級(jí)分行科技部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)告故障情況
C.在交易未成功的情況下可將《發(fā)匯單》或《收匯單》傳真至西聯(lián)客服中心,委托西聯(lián)客服中心協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)代為完成發(fā)匯或收匯業(yè)務(wù)
D.網(wǎng)點(diǎn)在補(bǔ)交易菜單中完成資料錄入和賬務(wù)處理

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