A.信息系統(tǒng)故障 B.通訊故障 C.操作差錯(cuò)
A.柜面 B.網(wǎng)上銀行 C.手機(jī)銀行 D.查詢(xún)機(jī)
A.I類(lèi)賬戶(hù) B.II類(lèi)賬戶(hù) C.III類(lèi)賬戶(hù)