單項選擇題

以下屬于96518客服中心的職責范圍的有（）。

A.對湖南農村信用社內部人員的業(yè)務指導
B.具體處理客戶反映的各項投訴建議和差錯故障
C.針對客戶的投訴建議和差錯故障進行受理、傳遞、催辦和向客戶反饋處理結果
D.解答湖南農村信用社各級信用社的業(yè)務問題

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