單項選擇題項目經(jīng)理正在執(zhí)行一個涉及不同業(yè)務部門的全公司項目。在一次規(guī)劃會議上，項目經(jīng)理注意到每個部門的具體需求不能引起其他部門的興趣，這影響到會議的質(zhì)量。若要解決這個問題，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.石川圖和需求跟蹤矩陣
B.焦點小組會議和思維導圖
C.引導和親和圖
D.頭腦風暴和需求跟蹤矩陣


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3.單項選擇題一位項目經(jīng)理正在管理一個項目，該項目在一個專業(yè)的專用設施中對技術工藝進行現(xiàn)代化改造。這項新技術將與新技術共存。項目經(jīng)理進行研究，以確定過去類似的項目是否已經(jīng)完成，但無法找到任何倍息。項目經(jīng)理應該如何識別整合新舊技術的潛在挑戰(zhàn)（）

A.創(chuàng)建一份效益建議書，以增強就技術從而與新技術保持同等水平
B.與設施工作人員開會，以討論舊技術
C.為項目團隊技術人員制定溝通管理計劃
D.與設施工作人員一起執(zhí)行實施定量風險分析過程

5.單項選擇題在一個職能型組織中，一位關鍵的項目資源在咨詢項目經(jīng)理之前直接與客戶進行溝通。這位資源之前經(jīng)常發(fā)生這種問題，該資源己同意所有客戶溝通必須先得到項目經(jīng)理的批準。項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.與該資源的職能經(jīng)理開會，討論該資源的行為
B.召開團隊會議以識別并糾正該資源的錯誤
C.與項目發(fā)起人召開會議，以討論該資源的行為
D.與客戶開會以確認所有溝通都應該通過項目經(jīng)理