單項選擇題全面質(zhì)量管理要求，把管理工作的重點放在（）上。

A.預(yù)防和改進(jìn)
B.生產(chǎn)和檢驗
C.生產(chǎn)和銷售
D.檢驗和銷售


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1.單項選擇題企業(yè)處理有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營等問題而帶有權(quán)威性、法規(guī)性的重要文件是（）。

A.完整的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
B.完善的管理手段和方法
C.質(zhì)量管理體系圖
D.質(zhì)量手冊

2.單項選擇題質(zhì)量管理教育，一般不包括（）方面教育。

A.質(zhì)量意識教育
B.質(zhì)量管理知識教育
C.安全教育
D.專業(yè)技術(shù)教育