填空題

按照赫茨伯格的觀點(diǎn)，導(dǎo)致工作滿意的因素與導(dǎo)致工作不滿意的因素是有區(qū)別的，并把導(dǎo)致工作不滿意的因素稱為（）因素。當(dāng)它們充分改善時(shí)，人們就沒有不滿意感了，但也不會(huì)感到滿意。

答案： 保健
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