單項(xiàng)選擇題

醫(yī)護(hù)人員小李在高干病房,對病人笑容滿面,稱呼病人總是用"李書記""任局長"等,而到了一般病房,態(tài)度極其冷淡,稱呼就換成了"3床"等,病人問話愛理不理,這讓一般病房病人十分不滿,牢騷滿腹,甚至有人跑去向護(hù)士站投訴小李。作為一名醫(yī)務(wù)人員,小李的最佳做法是()

A.向上面領(lǐng)導(dǎo)反映這些一般病房的病人愛鬧事
B.平等友善地對待每一位病人,對他們的疑問及時(shí)友好的解答
C.只要自己工作做好就行,難以滿足每一個(gè)病人的需求
D.向自己的上級說明情況,為自己主持公道

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