以下關(guān)于個(gè)人信用貸款的敘述，正確的有（）。

印章使用人員必須做到（）。

以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是（）。

做好客戶情緒管理，防止激化客戶情緒，可采取以下做法（）

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)五級分類按照綜合考評得分分為（）等五類。

在個(gè)人質(zhì)押貸款中，質(zhì)押的質(zhì)物為（）之一的，貸款期限最長不超過一年（含）。

總行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括（）。

銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件（）。

以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說法正確的有（）。

智能服務(wù)模式有助于推動(dòng)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、（）。