不定項選擇無線寬帶用戶可通過哪些方式查詢到截止前一天的使用分鐘數(shù)（）

A.網(wǎng)站
B.短信
C.10086IVR
D.10086人工


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1.多項選擇題目前我們的受理渠道有以下哪幾種（）

A.自有實體渠道
B.自有電子渠道
C.自有自助渠道
D.社會渠道

2.多項選擇題以下關(guān)于新業(yè)務(wù)買一送一活動說法正確的有哪幾項（）

A.用戶訂購的業(yè)務(wù)不包含客戶套餐本身贈送的某項新業(yè)務(wù)
B.客戶取消訂購業(yè)務(wù)會影響贈送業(yè)務(wù)的優(yōu)惠
C.活動期間，當(dāng)月訂購手機閱讀3元專區(qū)（書包）且當(dāng)月手機閱讀圖書10頁（含）以上，即可在次月10日前獲贈6元話費
D.月末最后一天受理不享受業(yè)務(wù)贈送

3.多項選擇題中國移動提出的“三不”原則是指（）

A.不換卡
B.不換機
C.不換號
D.不登記

4.多項選擇題以下對于G3可視電話業(yè)務(wù)描述不正確的有哪些（）

A.如被叫客戶選擇了普通電話接聽模式，則主叫客戶按普通電話資費標準收費
B.客戶使用虛擬網(wǎng)方式發(fā)起可視電話，則按虛擬網(wǎng)資費標準收費
C.客戶在可視電話通話中回落為普通電話，則回落后的通話時長按普通電話標準收費
D.G3可視電話業(yè)務(wù)不享受超短話單（≤3秒）免費的優(yōu)惠

5.單項選擇題全球通用戶在歸屬地撥打歸屬地電話怎么收費（）

A.0.4元/分鐘
B.0.6元/分鐘
C.0.4+0.07/6秒