多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于EIS和DSS區(qū)別的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.所解決問(wèn)題的特點(diǎn)不同
B.設(shè)計(jì)導(dǎo)向不同
C.系統(tǒng)的復(fù)雜性不同
D.DSS以決策者為導(dǎo)向，EIS以問(wèn)題為導(dǎo)向

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多項(xiàng)選擇題

常用于決策分析的模型有（）。

A.財(cái)務(wù)模型
B.統(tǒng)計(jì)分析模型
C.優(yōu)化模型
D.專家系統(tǒng)

多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理（CRM）將客戶價(jià)值分為三種類型，分別是（）。

A.既成價(jià)值
B.潛在價(jià)值
C.終生價(jià)值
D.模型價(jià)值

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