問答題

【簡答題】為什么說新聞媒介對于組織的發(fā)展具有舉足輕重的作用？組織為什么要加強與新聞界的合作與聯(lián)系？公關人員如何配合新聞界的工作？

答案： 新聞媒介對于組織的發(fā)展具有舉足輕重的作用：
首先，新聞媒介是塑造組織形象的“把關人”。...
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【簡答題】CS活動的經(jīng)營意識是什么？論述處理顧客關系的藝術主要體現(xiàn)在哪些方面？
答案： “讓顧客滿意”（customer satisfaction，CS）活動，成為20世紀90年代公共...
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【簡答題】為什么說員工是企業(yè)的財富？你在處理雇員關系時，會從哪些方面去考慮？
答案： 世界上人是第一寶貴的，只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造。員工是組織的主體，是組織賴以生存和發(fā)展的細胞，他們的思想和情緒...
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