單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員運(yùn)用原則處理法化解顧客異議，要表現(xiàn)出對(duì)顧客的理解和自己的（）。

A.原則立場(chǎng)
B.同情心
C.無(wú)能為力
D.無(wú)所謂態(tài)度

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