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單項選擇題

下述選項中，哪一項不是單站優(yōu)化包含的工作內容（）

A.告警及單站檢查
B.單站參數優(yōu)化和鄰區(qū)優(yōu)化
C.單站物理優(yōu)化
D.劃分基站簇

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單項選擇題

現場服務人員與客戶會面時，服務禮儀正確的是（）。

A.聯系用戶前往用戶現場應遵守用戶的作息時間
B.出入房間、上下電梯，應讓用戶先行
C.養(yǎng)成傾聽的習慣，不輕易打斷用戶的談話或隨意轉移話題
D.以上全是

單項選擇題

現場任何涉及業(yè)務中斷、性能指標嚴重下降或計費問題的關鍵問題或嚴重問題，必須在第一時間通知產品用服和（）負責人，嚴禁隱瞞不報。

A.營銷辦事處
B.產品支持中心
C.客戶支持中心
D.市場商務人員