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【簡答題】情感服務(wù)是怎么回事?
答案:
情感服務(wù)是我們客戶經(jīng)理特意為貴賓客戶提供的一種溝通感情、加強聯(lián)系的服務(wù)??蛻艚?jīng)理會在客戶的喜慶日子、紀念日(如生日、結(jié)婚...
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【簡答題】銀行通過什么途徑通知客戶?
答案:
客戶可以選擇如下提醒方式:
(1)對賬單提醒,即在每月對賬單上提醒客戶下個月某日要辦理的有關(guān)業(yè)務(wù);
...
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【簡答題】客戶能申請?zhí)嵝逊?wù)嗎?提醒內(nèi)容有哪些?
答案:
只要客戶是工行的“理財金賬戶”客戶,并與工行簽訂了《提醒服務(wù)協(xié)議》,都能享受提醒服務(wù)。
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