多項(xiàng)選擇題牡丹卡是中國(guó)工商銀行為服務(wù)廣大客戶，向社會(huì)發(fā)行的具有（）等全部或部分功能的金融工具。
A.信用消費(fèi)
B.轉(zhuǎn)賬結(jié)算
C.無(wú)限額透支
D.存取現(xiàn)金
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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生客戶短款時(shí)，專管員和出納員應(yīng)做好解釋工作。當(dāng)日要對(duì)ATM關(guān)機(jī)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，次日核對(duì)（）等有關(guān)數(shù)據(jù)，核實(shí)持卡人賬戶余額是否已扣減。
A.主機(jī)相關(guān)報(bào)表
B.ATM流水賬
C.ATM軋賬單
D.柜員軋賬單
2.多項(xiàng)選擇題因故無(wú)法開箱取鈔時(shí)，專管員必須立即報(bào)告管理中心負(fù)責(zé)人，迅速查明原因，并會(huì)同管理中心負(fù)責(zé)人和有關(guān)技術(shù)人員共同開箱。開箱后，除外（），其他人員一律不得觸摸現(xiàn)鈔。
A.專管員
B.出納員管理
C.中心負(fù)責(zé)人
D.有關(guān)技術(shù)人員
3.多項(xiàng)選擇題裝入或取出ATM現(xiàn)鈔，須（），不得中途換人，實(shí)現(xiàn)“同裝.同取.同清點(diǎn)”。
A.雙人操作
B.及時(shí)清點(diǎn)
C.交叉復(fù)核
D.專人操作
4.多項(xiàng)選擇題ATM庫(kù)存現(xiàn)金管理包括對(duì)（）等方面的管理，庫(kù)存現(xiàn)金的領(lǐng)用.上繳.運(yùn)送.保管等都應(yīng)按出納有關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
A.ATM加鈔
B.收回客戶存入ATM待入賬的現(xiàn)金
C.領(lǐng)取的備付現(xiàn)金
D.柜員庫(kù)存現(xiàn)金
5.多項(xiàng)選擇題為保證ATM用鈔質(zhì)量，ATM備付現(xiàn)鈔必須使用無(wú)破損.無(wú)斷裂.無(wú)透明紙粘貼.無(wú)褶皺及卷角等七八成新的人民幣或外幣現(xiàn)鈔，禁止使用（）
A.原封新鈔
B.潮濕的現(xiàn)鈔
C.舊版人民幣
D.有折痕的人民幣
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辦理資信證明是如何收費(fèi)的？
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