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因員工請假或外出培訓(xùn)等無法保證正常出勤,應(yīng)進行臨時調(diào)班或提請上級行調(diào)動臨時替班人員。
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營業(yè)主管要綜合考慮員工的操作技能,一是要注意業(yè)務(wù)熟練程度高的員工和業(yè)務(wù)熟練程度低的員工合理搭配二是在業(yè)務(wù)量高峰時段盡可能安排業(yè)務(wù)熟練程度較高的員工出勤。
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節(jié)假日是排班時應(yīng)考慮的主要因素之一。
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