多項選擇題引起談判僵局出現(xiàn)的人員素質(zhì)低下方面的問題有（）。
A.使用談判策略時時機掌握不好
B.對談判策略的運用不當
C.談判人員作風有問題
D.談判人員的知識經(jīng)驗欠缺
E.談判人員策略技巧方面的不足或失誤
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1.多項選擇題談判雙方信息溝通過程中的失真現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有（）。
A.口譯方面的
B.合同文字方面的
C.談判人員過分沉默
D.談判人員反應遲鈍
E.談判外部環(huán)境發(fā)生變化
2.多項選擇題信息溝通本身要求（）。
A.真實
B.準確
C.迅速
D.及時
E.形象
