危機(jī)的生命周期是（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

以下哪個選項是內(nèi)部制度問題導(dǎo)致的績效偏差（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運(yùn)動包括（）

組織再造的推進(jìn)措施包括（）

提升績效的方法有哪些（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）