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攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
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攬收員接收到PDA攬收信息后,應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
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攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機(jī),并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無線上傳。
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