判斷題

在進行內(nèi)部銷售推薦時無論客戶是否感興趣，都要及時互換名片，做好客戶資源的儲備。

答案：正確

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如客戶需要離開，或者引薦的客戶經(jīng)理當(dāng)時沒有時間接待，推薦者也可以替雙方安排約見。

答案：正確

內(nèi)部銷售推薦是指柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶有其他需求時，向網(wǎng)點內(nèi)的客戶經(jīng)理推薦客戶的行為。

答案：錯誤

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