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判斷題
對于非現(xiàn)場投訴處理結(jié)果，如在處理時(shí)限內(nèi)處理結(jié)束，應(yīng)在回復(fù)客戶次日將處理結(jié)果回復(fù)上級行。
答案：
錯誤
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