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判斷題

實(shí)物卡掛失后，客戶e卡仍可在網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子渠道上使用。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)電話銀行的日常職責(zé)有（）

A.向客戶進(jìn)行電話銀行業(yè)務(wù)的介紹、宣傳、營銷和解釋工作
B.為客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)的開通、修改、查詢和撤銷等各項(xiàng)手續(xù)
C.妥善保管電話銀行客戶申請資料
D.如發(fā)現(xiàn)電話銀行系統(tǒng)存在問題（異常、差錯）或合理化建議，及時向上級行報(bào)告

目前興業(yè)銀行電話銀行人工服務(wù)可以辦理的業(yè)務(wù)有任意轉(zhuǎn)賬

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實(shí)物卡掛失后，客戶e卡仍可在網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子渠道上使用。

興業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)電話銀行的日常職責(zé)有（）

實(shí)物卡掛失后，客戶e卡仍可在網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子渠道上使用。