多項選擇題客戶張某、李某和孫某共同到興業(yè)銀行柜臺辦理業(yè)務，并向柜員小李表示三人相互認識，也都是存款，業(yè)務可以一起辦理。請問柜員小李哪些業(yè)務處理方式是錯誤的（）

A.經客戶同意后將三人的款項全部收入柜臺，加總清點無誤后辦理業(yè)務
B.提示客戶現(xiàn)收業(yè)務需一筆一清，不能混收，按客戶先后順序逐筆進行業(yè)務處理
C.先將三位客戶的款項及憑證均收入柜臺，然后再逐筆處理
D.既然客戶之間相互認識，就按客戶要求處理即可


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1.多項選擇題在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務時，以下說法正確的是（）

A.收付款業(yè)務均一筆一清，嚴禁將不同客戶的款項混收
B.同一客戶一次存取多筆現(xiàn)金，在未征得客戶同意的情況下，不得并筆收現(xiàn)或并筆付現(xiàn)
C.一筆款項未收妥時，經辦柜員不得離崗
D.付款過程中可以按客戶要求辦理票面調換

2.多項選擇題現(xiàn)金收付必須做到手續(xù)嚴密，職責嚴明，以下哪些做法是錯誤的（）

A.款己配好，顧客要求調換票面時，在款項付清前，按照票幣兌換手續(xù)為顧客辦理
B.收付款業(yè)務均一筆一清，但可以中途為客戶辦理票幣調換
C.柜員工作臺面應干凈整潔、憑條單據擺放有序；現(xiàn)金區(qū)內可以存放私人用的包或袋
D.幾筆款項可以混收，但要注意先后次序

3.多項選擇題某網點柜員8月8日受理了客戶李玉的冠字號碼查詢，該柜員應詳細記錄該筆查詢業(yè)務的（）。

A.經辦人和復核人
B.查詢號碼
C.查詢業(yè)務時間
D.查詢結果

4.多項選擇題以下哪些個人網銀業(yè)務必須到柜面辦理（）

A.網上轉賬匯款
B.外匯買賣
C.網上交易短信保護
D.網上貸款

5.多項選擇題“精英版”電子銀行必須滿足以下條件（）

A.辦理網盾或短信口令
B.開通對外支付類功能
C.3個月內發(fā)生1筆電子銀行有效資金交易
D.月日均存款高于300元