多項選擇題下列（）特征屬于客戶服務(wù)的經(jīng)營性特征。
A.互動性
B.無形性
C.有償性
D.可得性
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1.多項選擇題（）屬于物流成本的一般效益指標(biāo)。
A.物流成本率
B.物流效用增長率
C.物流資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.物流資產(chǎn)利潤率
2.多項選擇題（）屬于物流成本的專項效益指標(biāo)。
A.物流成本率
B.物流資產(chǎn)利潤率
C.物流勞動作業(yè)效率
D.物流資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
