多項選擇題

以下哪些是電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和基本技能（）

A.熟練掌握銀行專業(yè)知識和經(jīng)濟法律法規(guī)
B.較高的產(chǎn)品創(chuàng)新能力
C.較好的溝通協(xié)調(diào)能力
D.具備基本的從業(yè)技能

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多項選擇題

下列關于電話銀行說法正確的是（）

A.通過柜面，電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設定為500萬
B.登錄網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)盾，電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設定為500萬
C.登錄網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)盾，電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設定為50萬
D.登錄網(wǎng)上銀行通過電子銀行短信口令，電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設定為5萬

多項選擇題

網(wǎng)盾密碼忘記應如何處理，包括以下哪些步驟（）

A.對網(wǎng)盾進行初始化
B.至營業(yè)網(wǎng)點申請新的證書下載碼和證件號
C.登錄興業(yè)銀行網(wǎng)站下載證書
D.在CFCA網(wǎng)站上申請下載碼和證件號

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以下哪些是電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和基本技能（）

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下列關于電話銀行說法正確的是（）

網(wǎng)盾密碼忘記應如何處理，包括以下哪些步驟（）

網(wǎng)盾密碼忘記應如何處理，包括以下哪些步驟（）