多項選擇題客戶可以通過直銷銀行完成的業(yè)務有()

A.購買興業(yè)寶
B.購買理財
C.購買基金
D.存定期


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1.多項選擇題關于直銷銀行資金轉出方式以下說法錯誤的是()

A.開通電子銀行套餐通過電子銀行渠道轉出
B.通過資金轉出原途經轉回到購買支付的他行卡
C.直銷銀行申請的e卡自動開通轉帳功能和限額,在限額內可直接通過網銀轉出
D.e卡內的資金必須直接通過ATM取現(xiàn)

2.多項選擇題以下關于直銷銀行正確描述的是()

A.直銷銀行是興業(yè)銀行創(chuàng)新性平臺級服務,在該平臺上,提供理財、基金、儲蓄,興業(yè)寶等創(chuàng)新性金融產品的售賣
B.直銷銀行以客戶體驗為中心,以互聯(lián)網渠道為重心,支持桌面互聯(lián)網、移動互聯(lián)網,在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展
C.興業(yè)銀行借記卡無需簽約,只要卡片狀態(tài)正常即可使用
D.他行借記卡,單筆支付金額,已經是否可支付,依據(jù)不同銀行有不同的約定

4.多項選擇題關于他行卡資金轉入到直銷銀行,錯誤的有()

A.使用工商銀行卡,但客戶使用不是在工行預留的手機號進行校驗驗證,只要密碼正確也能驗證成功
B.直銷銀行目前暫不支持中國銀行的卡片進行支付
C.直銷銀行目前暫不支持建設銀行卡片進行支付
D.直銷銀行支持工、農、中、建、招等10多家銀行進行支付

5.多項選擇題直銷銀行的興業(yè)寶由以下哪些貨幣基金組成()

A.掌柜錢包
B.興全貨幣
C.大成增利
D.興業(yè)貨幣

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電子銀行體驗區(qū),指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域

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活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

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投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

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