多項(xiàng)選擇題電話銀行人工服務(wù)可以為客戶提供的信用卡（）業(yè)務(wù)

A.信用卡激活
B.開(kāi)通短信服務(wù)
C.換卡
D.掛失


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題“熱線興業(yè)、五星導(dǎo)航”在服務(wù)承諾上，電話銀行始終堅(jiān)持（），做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。

A.客戶呼聲是第一信號(hào)
B.客戶需要是第一選擇
C.客戶利益是第一考慮
D.客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)

2.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行企業(yè)或個(gè)人客戶通過(guò)電話銀行系統(tǒng)可以修改的密碼包括（）

A.信用卡客戶查詢密碼
B.信用卡客戶交易密碼
C.企業(yè)客戶查詢密碼
D.個(gè)人客戶取款密碼

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一個(gè)情況正確（）

A.可以同時(shí)使用兩張興業(yè)銀行卡購(gòu)買同一款理財(cái)產(chǎn)品，且都同時(shí)持倉(cāng)
B.可以同時(shí)使用兩張興業(yè)銀行卡購(gòu)買同一款基金產(chǎn)品，且都同時(shí)持倉(cāng)
C.可以同時(shí)使用兩張興業(yè)銀行卡購(gòu)買同一款興業(yè)寶產(chǎn)品，且都同時(shí)持倉(cāng)
D.可以同時(shí)使用兩張興業(yè)銀行卡購(gòu)買半年期定期，且都同時(shí)持有

4.單項(xiàng)選擇題以下哪一個(gè)情況有可能發(fā)生（）

A.可以用他行卡進(jìn)入柜面開(kāi)立的興業(yè)銀行理財(cái)卡買理財(cái)
B.可以用他行卡進(jìn)入柜面開(kāi)立的興業(yè)銀行理財(cái)卡買基金
C.可以用他行卡進(jìn)入柜面開(kāi)立的興業(yè)銀行理財(cái)卡買定期
D.可以用他行卡進(jìn)入柜面開(kāi)立的興業(yè)銀行理財(cái)卡買興業(yè)寶