單項選擇題關(guān)閉精靈信使服務(wù),應(yīng)該發(fā)送短信()
A.cxye#理財卡號末四位
B.cxmx#理財卡號末四位
C.00+理財卡號末四位
D.33+理財卡號末四位
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1.單項選擇題查詢理財卡最近10筆交易明細(xì),應(yīng)該發(fā)送短信()
A.cxye#理財卡號末四位
B.cxmx#理財卡號末四位
C.00+理財卡號末四位
D.33+理財卡號末四位
2.單項選擇題“精靈信使”服務(wù)作為興業(yè)銀行的短信增值服務(wù),支持興業(yè)銀行對公賬戶和興業(yè)卡內(nèi)人民幣活期結(jié)算賬戶,主要為客戶提供了動戶通知,包括()
A.預(yù)約轉(zhuǎn)賬失敗通知、取款密碼輸錯
B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬失敗通知、貸款到期通知
C.余額超限通知、取款密碼輸錯
D.余額超限通知、預(yù)約轉(zhuǎn)賬失敗通知
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最新試題
已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
題型:判斷題
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
題型:判斷題
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
題型:判斷題