A.客戶可以使用他行卡在直銷銀行購買理財、基金、定期
B.客戶可以通過直銷銀行進行資金圈提
C.客戶可以通過他行存折在直銷銀行購買理財、基金、定期
D.客戶通過直銷銀行開立的E卡，可以登錄網(wǎng)銀
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A.客戶簽約短信口令版手機銀行，開通對外支付類功能，并當(dāng)場發(fā)生1筆有效資金交易，便永遠是興業(yè)銀行“精英版”電子銀行客戶
B.客戶通過興業(yè)銀行“精英版”手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款，每日最多能轉(zhuǎn)20萬元
C.興業(yè)銀行手機銀行“實時跨行轉(zhuǎn)出”可以7×24小時實時跨行轉(zhuǎn)賬，且支持轉(zhuǎn)賬至中、農(nóng)、工、建、交等全國性商業(yè)銀行
D.客戶使用手機通過http：//wap.cib.com.cn網(wǎng)址發(fā)起的實時跨行轉(zhuǎn)出交易，也算“精英版”電子銀行有效資金交易
A.電話銀行
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.精靈信使
A.1
B.2
C.3
D.4
A.辦理賬務(wù)查詢的客戶
B.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)的客戶
C.興業(yè)通客戶
D.辦理信用卡還款業(yè)務(wù)的客戶
A.同名信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.定活互轉(zhuǎn)
D.自在增利
最新試題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時，對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評估問卷，進行風(fēng)險評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。
百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品，部分是代理行外第三方產(chǎn)品
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
已開通短信保護的情況下，客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。