電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認(rèn)證碼。

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時，對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評估問卷，進行風(fēng)險評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

電子銀行體驗設(shè)備由總行統(tǒng)一選型，統(tǒng)一采購，簽訂協(xié)議。

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過分行主管審核。

分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。

電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域

對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。