單項(xiàng)選擇題企業(yè)績效管理診斷的內(nèi)容不包括（）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調(diào)整
B.各績效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況
C.績效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理
D.績效管理與成本利潤變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)


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1.單項(xiàng)選擇題（）可以作為部級(jí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

A.不良賬款比率
B.離職率
C.平均工資增幅
D.客戶滿意度

2.單項(xiàng)選擇題（）可以作為企業(yè)級(jí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)。

A.利潤率
B.車輛費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率
C.基層員工離職率
D.黨辦、工會(huì)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于績效考核的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化
B.管理人員所在部門的績效與其個(gè)人績效等同
C.績效指標(biāo)的說明可以采用一些行業(yè)專用語
D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可以包括數(shù)量、成本、時(shí)間、質(zhì)量、行為等方面

4.單項(xiàng)選擇題考評(píng)由于不太了解被考評(píng)者的能力、行為和實(shí)際工作的情況，其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣（）。

A.同級(jí)考評(píng)
B.自我考評(píng)
C.外部人員考評(píng)
D.下級(jí)考評(píng)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于崗位勝任特征指標(biāo)（PCI）的說法正確的是（）。

A.應(yīng)與薪酬直接掛鉤
B.可用于考評(píng)部門和員工個(gè)人
C.可采用360度考評(píng)去進(jìn)行考評(píng)
D.主要用于考評(píng)企業(yè)中高層干部