多項(xiàng)選擇題支撐管理的流程包括哪幾步()
A.分析支撐內(nèi)容
B.明確支撐內(nèi)容
C.下發(fā)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行
D.反饋及總結(jié)
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1.多項(xiàng)選擇題在分析支撐內(nèi)容的基礎(chǔ)上,要確定支撐活動所要達(dá)到的目標(biāo)()所涉及的部門、人員等要素。
A.支撐類型
B.支撐方式
C.支撐作用
2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行上級行支撐內(nèi)容后,需在規(guī)定時限內(nèi)對支撐內(nèi)容的哪幾方面進(jìn)行客觀評價并反饋上級行()
A.及時性
B.實(shí)用性
C.針對性
D.具體性
3.多項(xiàng)選擇題支撐管理的作用有哪些()
A.是上級行直接參與到網(wǎng)點(diǎn)銷售管理等環(huán)節(jié)
B.有利于上級行把控網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營方向
C.實(shí)現(xiàn)上級行和網(wǎng)點(diǎn)的有效溝通
D.能夠使上級行明確支撐內(nèi)容和支撐方法
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)支撐對象的不同,支撐管理可分為哪幾類()
A.對網(wǎng)點(diǎn)層面的支撐
B.對個人層面的支撐
C.對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面的支撐
D.對網(wǎng)點(diǎn)銷售方面的支撐
5.多項(xiàng)選擇題支撐管理是指上級行對網(wǎng)點(diǎn)哪幾個部分環(huán)節(jié)提供必要的支持和幫助,以協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo)的內(nèi)部服務(wù)行為()
A.服務(wù)
B.銷售
C.管理
D.客戶
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