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多項(xiàng)選擇題指導(dǎo)的流程包括以下哪幾部分（）

A.開始
B.闡明
C.點(diǎn)評(píng)
D.分享
E.指正

1.多項(xiàng)選擇題指導(dǎo)方法包括（）

A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.及時(shí)指導(dǎo)
D.例會(huì)指導(dǎo)
E.季度談話指導(dǎo)

2.多項(xiàng)選擇題季度談話的內(nèi)容包括哪幾方面（）

A.回顧員工上季度的總體表現(xiàn)情況
B.對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)與指正
C.明確下一步工作方向和目標(biāo)
D.激發(fā)員工的工作積極性

3.多項(xiàng)選擇題管理團(tuán)隊(duì)須在指導(dǎo)發(fā)生后使用《及時(shí)指導(dǎo)記錄表》，支行長(zhǎng)要定期檢查（）的使用情況。

A.銷售主管
B.營(yíng)業(yè)主管
C.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于人員較多的網(wǎng)點(diǎn)，銷售主管和營(yíng)業(yè)主管各自對(duì)所轄團(tuán)隊(duì)進(jìn)行員工談話，支行長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)（）談話。

A.銷售主管
B.營(yíng)業(yè)主管
C.個(gè)別重點(diǎn)員工
D.主動(dòng)要求談話員工

5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對(duì)“網(wǎng)點(diǎn)精神”中“真誠(chéng)”理解正確的有（）

A.真誠(chéng)對(duì)待客戶，建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的客戶關(guān)系
B.員工之間，相互關(guān)心，坦誠(chéng)相待
C.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工指導(dǎo)與鼓勵(lì)，共同為網(wǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)力量