單項(xiàng)選擇題績效管理可以（），在提升了組織運(yùn)行效率的同時(shí)，也逐步優(yōu)化了組織管理流程和業(yè)務(wù)流程。

A.促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升
B.促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
C.為人員甄選提供基礎(chǔ)
D.保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)


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3.多項(xiàng)選擇題正式溝通指通過組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進(jìn)行的溝通。主要有（）。

A.正式書面報(bào)告
B.定期的會(huì)議溝通
C.一對(duì)一的面談
D.閑聊

4.多項(xiàng)選擇題在績效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用（）。

A.與專業(yè)技術(shù)人員建立一對(duì)一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，提供支持
B.營造一種鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍
C.為專業(yè)技術(shù)人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)與不同的人一起工作
D.不讓下屬參與決策