單項(xiàng)選擇題《季度談話記錄表》是幫助()開展季度談話的輔助工具。
A.管理團(tuán)隊(duì)
B.支行長
C.兩位主管
D.上級(jí)行
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1.單項(xiàng)選擇題()是幫助管理團(tuán)隊(duì)成員開展季度談話的輔助工具,指導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)成員明確談話內(nèi)容和方向,同時(shí)記錄談話要點(diǎn),為后續(xù)跟進(jìn)提供依據(jù)。
A.《及時(shí)指導(dǎo)記錄表》
B.《季度談話記錄表》
C.《指導(dǎo)建議書》
D.《季度談話落實(shí)表》
2.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)重點(diǎn)及時(shí)指導(dǎo)客戶經(jīng)理
A.支行長
B.銷售主管
C.營業(yè)主管
D.管理團(tuán)隊(duì)
3.單項(xiàng)選擇題《季度談話記錄表》由誰進(jìn)行填寫、使用和保存()
A.談話的員工
B.管理團(tuán)隊(duì)
C.支行長
4.單項(xiàng)選擇題季度談話對(duì)每個(gè)員工的談話時(shí)間控制在多少時(shí)間之內(nèi)()
A.1個(gè)小時(shí)
B.2個(gè)小時(shí)
C.半個(gè)小時(shí)
D.1個(gè)半小時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題()需要對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面給予重點(diǎn)指導(dǎo)。
A.營業(yè)主管
B.綜合柜員
C.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
D.支行長
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請(qǐng)分析造成此次事件的原因
題型:問答題
什么叫借貸記帳法?
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請(qǐng)問在這種情況下銀行有無責(zé)任?張能否要求銀行賠償?
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