單項選擇題從本質(zhì)上來說，服務(wù)型運作（）要低于制造型生產(chǎn)。
A.勞動密集程度
B.顧客的參與程度
C.資本密集（及機械化）程度
D.投入不確定性
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1.單項選擇題以下不屬于財務(wù)管理內(nèi)容的是（）。
A.籌資管理
B.投資管理
C.營運資金管理
D.人力資源管理
2.單項選擇題績效管理是一個管理者和員工保持（）的過程。
A.指揮與被指揮
B.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
C.上級對下級的指導(dǎo)
D.雙向溝通
