多項(xiàng)選擇題組織形象調(diào)查包括（）。

A.組織自我期待形象調(diào)查
B.組織形象要素分析
C.組織實(shí)際社會(huì)形象的分析
D.組織形象差距分析


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1.多項(xiàng)選擇題除傳播溝通能力外，公關(guān)人員還應(yīng)具備的能力主要包括（）。

A.組織管理能力
B.理解領(lǐng)悟能力
C.情感控制能力
D.縝密思維能力

2.多項(xiàng)選擇題下列內(nèi)容中不屬于公關(guān)公司特點(diǎn)的是（）。

A.熟悉內(nèi)部情況，工作針對(duì)性強(qiáng)
B.溝通系統(tǒng)比較穩(wěn)定
C.可及時(shí)、主動(dòng)地參與組織的決策咨詢
D.能比較客觀公正地開展各項(xiàng)公關(guān)溝通活動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系對(duì)整個(gè)社會(huì)的作用，可以體現(xiàn)以下哪幾個(gè)方面：（）。

A.政治環(huán)境的構(gòu)建
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的營(yíng)造
C.社會(huì)風(fēng)氣的凈化
D.社會(huì)心理壓力的減輕

5.多項(xiàng)選擇題在員工中進(jìn)行公關(guān)知識(shí)講授與培訓(xùn)，提高員工的公關(guān)技能，是內(nèi)部公關(guān)工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。這些知識(shí)和技能主要包括：（）。

A.個(gè)人的素質(zhì)和形象培訓(xùn)
B.國(guó)際形勢(shì)與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
C.公關(guān)活動(dòng)的知識(shí)和技能
D.行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)