多項(xiàng)選擇題

服務(wù)親和力從哪幾個方面進(jìn)行考核評估（）

A.服務(wù)耐心程度
B.禮貌程度
C.溝通能力
D.主動營銷意識

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多項(xiàng)選擇題

主動營銷能力質(zhì)檢包括哪幾項(xiàng)指標(biāo)考核（）

A.主動營銷意識
B.業(yè)務(wù)熟悉程度
C.主動營銷技巧
D.服務(wù)耐心程度

多項(xiàng)選擇題

以下哪些是有主動營銷意識的表現(xiàn)（）

A.異議出現(xiàn)能及時有效處理
B.購買信號出現(xiàn)時能及時促成
C.異議處理后能及時跟進(jìn)促成
D.能有效提問了解客戶需求